ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Informace o zpracování osobních údajů dle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

1. SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
   1. Správcem Vašich osobních údajů je církevní organizace Charita Nový Jičín, se sídlem Dolní brána 57, 741 01 Nový Jičín, identifikační číslo: 73635677, zapsaná v Rejstříku evidovaných právnických osob vedeném Ministerstvem kultury ČR (dále jen „Správce“).
   2. Kontaktní údaje Správce:
      1. Adresa pro doručování: Dolní brána 57, 741 01 Nový Jičín
      2. E-mail: info@krestanskydarek.cz
      3. Telefon: +420 733 545 120
   3. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
2. JAKÉ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME
   1. Zpracováváme pouze osobní údaje, které nám poskytnete v souvislosti s využíváním služeb e-shopu www.krestanskydarek.cz (objednávka zboží, registrace uživatelského účtu, přihlášení k odběru novinek).
   2. Jedná se nejčastěji o tyto údaje:
      1. Jméno a příjmení
      2. Fakturační a doručovací adresa
      3. E-mailová adresa
      4. Telefonní číslo
      5. Údaje o zakoupeném zboží
      6. Platební údaje (číslo účtu v případě vrácení peněz)
      7. IP adresa a soubory cookies
3. DŮVOD A ÚČEL ZPRACOVÁNÍ
   1. Plnění smlouvy (vyřízení objednávky): Vaše údaje nezbytně potřebujeme k tomu, abychom mohli přijmout objednávku, zabalit zboží a doručit Vám ho. Bez těchto údajů nelze obchod uskutečnit.
   2. Plnění právních povinností: Zákon nám ukládá povinnost uchovávat daňové doklady (faktury) po dobu stanovenou zákonem (zpravidla 10 let).
   3. Oprávněný zájem (Marketing): Pokud jste naším zákazníkem, můžeme Vám na e-mail zasílat novinky a nabídky týkající se podobného zboží (tzv. přímý marketing). Z tohoto odběru se můžete kdykoliv odhlásit kliknutím na odkaz v e-mailu.
   4. Souhlas: Pokud nejste naším zákazníkem a přihlásíte se k odběru newsletteru, zpracováváme Váš e-mail na základě Vašeho souhlasu.
4. DOBA ULOŽENÍ ÚDAJŮ
   1. Osobní údaje zpracováváme po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu (po dobu vyřizování objednávky a záruční doby) a dále po dobu povinné archivace dle příslušných právních předpisů (zákon o účetnictví, zákon o DPH), minimálně však po dobu 10 let.
   2. Údaje pro marketingové účely zpracováváme do doby, než vznesete námitku proti zpracování nebo se odhlásíte z odběru novinek.
5. KDO MÁ K ÚDAJŮM PŘÍSTUP (PŘÍJEMCI)
   1. Vaše osobní údaje jsou v bezpečí. Správce je předává pouze subjektům, které nezbytně potřebuje pro fungování e-shopu (tzv. zpracovatelé). Jsou to:
      1. Provozovatel e-shopové platformy: Golemos s.r.o. (provozovatel systému Eshop-rychle.cz).
      2. Dopravci: Zásilkovna s.r.o. (Packeta), Česká pošta s.p. (Balíkovna), Allegro Retail a.s. (One by Allegro), případně další dopravci, které si zvolíte v objednávce.
      3. Platební brána: Comgate, a.s. (pro zpracování online plateb).
      4. Účetnictví: Externí účetní firma nebo zaměstnanci Správce zajišťující účetnictví.
      5. Analytické nástroje: Google Analytics (pro analýzu návštěvnosti webu).
6. VAŠE PRÁVA
   1. Právo na přístup: Můžete nás požádat o informaci, jaké Vaše údaje zpracováváme a vyžádat si jejich kopii.
   2. Právo na opravu: Pokud se Vaše údaje změní, máte právo na jejich opravu.
   3. Právo na výmaz (být zapomenut): Můžete nás požádat o smazání Vašich údajů, pokud neexistuje jiný zákonný důvod pro jejich uchování (např. evidence faktur).
   4. Právo na omezení zpracování: V zákonem stanovených případech.
   5. Právo vznést námitku: Pokud zpracováváme údaje na základě oprávněného zájmu (např. marketing), máte právo vznést námitku.
   6. Právo podat stížnost: Pokud se domníváte, že s Vašimi údaji nakládáme v rozporu se zákonem, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
7. ZABEZPEČENÍ ÚDAJŮ
   1. Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů. Komunikace mezi Vaším zařízením a webem je šifrována (HTTPS). Přístup k údajům mají pouze pověřené osoby.
8. COOKIES
   1. E-shop používá soubory cookies pro zajištění funkčnosti webu (vložení zboží do košíku) a pro analytické účely.
   2. Své preference ohledně cookies můžete nastavit v tzv. "Cookie liště" při příchodu na webové stránky nebo v nastavení svého internetového prohlížeče.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 2. 2026.